Fuse Technologies помогает промоутерам зарабатывать на музыкальных фестивалях

Местная технологическая компания переносит опыт музыкального фестиваля — и кошельки фанатов — не только на публику, но и в клубы, рестораны и VIP-места по всему городу.

Нет ничего необычного в том, чтобы увидеть большие группы панков, рейверов или поклонников кантри-музыки, гуляющих по местам проведения музыкальных фестивалей в Лас-Вегасе и обратно. Но одна местная технологическая компания переносит фестивальный опыт — и кошельки фанатов — не только на публику, но и в клубы, рестораны и VIP-места по всему городу.

По данным исследовательской компании Statista, в этом году объем мирового рынка музыкальных фестивалей, как ожидается, достигнет 30 миллиардов долларов. Вдохновленная событиями, проводимыми на заднем дворе, компания Fuse Technologies хочет помочь промоутерам дополнительно зарабатывать на экономических доходах, полученных от фестивалей и других мероприятий, связанных с путешествиями, с помощью встроенной платежной платформы, продающей отели и пакеты впечатлений для путешественников.

Компания Fuse, основанная ветеранами индустрии мероприятий и ночных клубов Лас-Вегаса Эндрю Ситоресом, Дареном Либонати и Сонни Смитом, сотрудничает с продюсерами и промоутерами фестивалей в своем программном обеспечении под белой маркой. Он предоставляет платформу, подбирает отели и курирует мероприятия, основанные на демографических характеристиках фестиваля.

«Когда вы говорите о вечерах с книгами, городу это нравится, но организатор мероприятия не получает от этого никакой выгоды», — сказал Смит. «Это наша бизнес-концепция. Мы даем возможность организаторам мероприятий зарабатывать деньги через нашу платформу в качестве туристического агентства для частных лиц».

Потребительский опыт покупки представляет собой знакомую онлайн-корзину для покупок. Посетители концерта могут купить билеты и пакеты отелей прямо на сайте фестиваля, сохраняя платформу под знакомым брендом. Пакеты предлагаются в разных ценовых категориях, что может обеспечить скидку на комплектацию. Затем потребитель может также приобрести дополнительные впечатления по меню, такие как предложения в ночных клубах до и после мероприятия, бранчи или даже прогулки на вертолете над Стрипом. Доступны варианты групповой оплаты и отсрочки бронирования, а потребители, которые уже купили билет на мероприятие, по-прежнему могут покупать комплексные отели и развлечения.

Рожденный из пандемии

Либонати рассказал, что эта идея пришла к трем основателям, когда они не работали во время пандемии COVID-19. Либонати — бывший футболист UNLV, который поднялся по карьерной лестнице в Thomas & Mack Center и MGM Resorts International, а Смит провел большую часть своей карьеры ведущим клубным промоутером на остановках в группах TAO и Hakkasan. Благодаря опыту Citores в создании туристических услуг и их программного обеспечения, эти трое запустили Fuse в ноябре 2020 года, а программное обеспечение было запущено примерно через восемь месяцев.

Команда заявила, что платформа упрощает путешествие для потребителя, одновременно предоставляя дополнительный источник дохода организаторам мероприятий. Путешественнику, приезжающему на мероприятие, обычно приходится просматривать несколько разных веб-сайтов, чтобы составить маршрут за пределами фестиваля или главного мероприятия. В то же время продюсер может получить долю от бизнеса, полученного за пределами фестивальной площадки, от толпы, которую он привел к месту назначения.

«В отрасли много жадности», — сказал Либонати. «Всем промоутерам и продюсерам, людям, которые организуют мероприятия, нужны деньги, но мы гоняемся за некоторыми вещами только тогда, когда носим эти шляпы. Нам нужны деньги на билеты, деньги на еду и напитки, деньги на товары и деньги на парковку. Но когда мы управляли этими площадками, мы никогда особо не задумывались, а как насчет всех людей, которых мы сюда привозим?»

Fuse говорит своим клиентам, что им следует следить за своим «путешественником по кепке». Точно так же, как продюсер может измерять доход от еды и напитков на душу населения, Либонати сказал, что продюсеры фестиваля могут получить большую часть кошелька путешественника в городе за свои впечатления.

Планы по расширению

Компания заявляет, что за два года с момента запуска программного обеспечения она продала около 130 000 пакетов, из них более 70 000 — в Лас-Вегасе. В его штат входят около 100 инженеров-программистов, специалисты по подбору отелей, которые подбирают отели, опыты и обслуживание клиентов, а также представители продаж и маркетинга, которые работают в штаб-квартире в Лас-Вегасе или в офисах в Шанхае и Сан-Франциско.